安邦产险青岛分公司成功举办第二届客服节

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来源：【青岛市保险学会】日期：【2013-11-14】

安邦产险青岛分公司第二届客服节于9月13日正式启动，本次活动的主题为“专注为你、美好生活”，同时围绕着“关爱、体验、保险让生活更美好”等关键词。为了能更好的宣传公司客服节，分公司组织机构客服人员开展了形式多样的宣传活动。

一、通过公共网络平台微博、微信等媒体传播客服节的宣传主题，同时分享了自助理赔、移动营销的相关介绍，其次特别介绍了公司推出的特色服务项目内容。

二、“游艺嘉年华，欢乐客服节”—活动专场。积极参与社区游艺活动，并发放相关热销产品彩页及小礼品，宣传安邦优质客户年审卡服务和救援服务，在活动现场为客户演示移动营销产品以及操作流程，让客户从细节感受到安邦对他们的关爱，进一步提升了安邦保险在客户心中的品牌形象。

三、机构职场展示---各机构悬挂客服节活动宣传横幅，并通过日常工作为上门投保商业险的客户提供精致礼品，同时协助客户进行理赔管家的下载操作，指导客户能流畅的使用公司的最新服务工具，为客户提供更多的方便，使之能更好的推广公司的服务，提高公司知名度。

通过本次客服节的举办，充分展示了我司的服务创新能力，极好地展现了“一个客户，综合服务”的宗旨，不仅增强了客户对公司的认知度，而且极大地促进了与客户互动的前进步伐，为公司赢得了更多的客户群，促进了公司业务的开展，提升了保险业的良好形象。