2011年9月所进行的“江苏保险业首届岗位技能大赛(人身险部分)”客户服务岗决赛有道试题:某定期生存保险的被保险人(成年人)在领取生存保险金时,保险人发现其投保时申报的年龄小于实际年龄,按照我国《保险法》的有关规定,保险人的正确处理方法是( )。供选答案:A.增加保险金给付额;B.减少保险金给付额; C.退还多收保险费;D.收取少交保险费。标准答案为“C”。 大多人认为正确答案应为“D”,是不是标准答案搞错了?
答:虽然不同险种所采生命表不同,其各年龄的生存率和死亡率略有区别,但死亡率最低点基本稳定在“9岁”-“12岁”之间,亦即在该低点之前的年龄段,年龄越小,死亡率越高;该低点之后的年龄段,死亡率随着年龄的增加而提高。倘以年龄为横轴,死亡率为纵轴,生命表所呈现的死亡率曲线近“U”字型,笼统地称“年龄越大死亡率越高”是不准确。出题者将赛题特标注为“成年人”,是比较严谨的。
成年人所投保的生存保险中,年龄越小,生存率越高,保险费率越高;年龄越大,生存率越小,保险费率越低。竞赛题中的被保险人因低报年龄而多缴了保费。
《保险法》第18条:保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。第32条:投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费多于应付保险费的,投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费少于应付保险费的,保险人有权更正并要求投保人补交保险费,或者在给付保险金时按照实付保险费与应付保险费的比例支付。投保人申报的被保险人年龄不真实,致使投保人支付的保险费多于应付保险费的,保险人应当将多收的保险费退还投保人。据此,保险人不会因投保人多缴保险费而增加给付金额,故本题正确答案应为“退还多收的保险费”。