2009年2月13日，新华保险副总裁孙同越率队，将30万元理赔金亲自送到在央视火灾中英勇牺牲的消防教导员张建勇的单位领导手中。

　　据悉，新华保险在获知央视火灾中消防官兵发生伤亡情况后，立即开展紧张的客户排查工作，经调查核实，在扑救央视新址大火中英勇牺牲的消防教导员张建勇为新华保险客户，随后新华保险立即启动快速理赔机制和理赔绿色通道，简化理赔流程和手续，第一时间为被保险人给付30万元理赔金。

　　孙同越副总裁表示，“北京消防官兵在这次央视火灾中，奋不顾身，尽职尽责，用自己的生命为保护国家财产和人民生命做出了突出贡献，新华保险向全体消防官兵致敬，希望新华保险30万元理赔金能给逝去英雄张建勇的家属一点慰籍。”

　　公安部消防局对新华保险在火灾发生后快速的理赔服务表示高度认可，消防局相关领导表示，“新华保险一直以来对全体消防官兵都很关注，在5•12汶川地震中，新华保险主动向赴灾区紧急救援的13000多名消防官兵赠送总保额35亿元的意外伤害保险，为消防官兵提供良好的风险保障服务。此次央视火灾中，新华保险反应迅速，为牺牲的烈士张建勇送来及时抚慰，我们在此代表烈士家属向新华保险表示衷心感谢，同时也代表全体消防官兵对新华保险表示感激”。